Política de Cookies

Diretrizes de Privacidade e Uso de Tecnologias de Rastreamento | Data da última atualização: 09 de julho de 2026.

1. O QUE SÃO COOKIES

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador (browser) quando você visita um site. Eles permitem que o site reconheça seu dispositivo, lembrando suas preferências e ações anteriores (como idioma, login, e outras configurações) para proporcionar uma experiência mais eficiente e personalizada.

Os cookies podem ser classificados como:

• a) Cookies próprios: emitidos pelo próprio site que você está visitando;
• b) Cookies de terceiros: emitidos por serviços externos integrados ao site (como Google Analytics, redes sociais, etc.).

2. TIPOS DE COOKIES UTILIZADOS

A Politracker utiliza os seguintes tipos de cookies em seu site (www.politracker.com.br):

2.1. Cookies Essenciais (Necessários)

São indispensáveis para o funcionamento básico do site. Sem eles, não é possível navegar corretamente ou acessar áreas seguras. Exemplos: cookies de sessão, autenticação na Área do Cliente, carregamento de funcionalidades básicas. Base legal: legítimo interesse (Art. 10, LGPD).

2.2. Cookies de Desempenho (Analíticos)

Coletam informações anônimas sobre como os visitantes utilizam o site - páginas mais acessadas, tempo de permanência, origens de tráfego. Esses dados nos ajudam a melhorar a navegação e a relevância do conteúdo. Utilizamos ferramentas como Google Analytics para esta finalidade. Base legal: consentimento do usuário (Art. 7º, I, LGPD).

2.3. Cookies de Funcionalidade

Permitem que o site se lembre de escolhas que você fez (como idioma preferido, região) para oferecer uma experiência personalizada. Base legal: consentimento do usuário (Art. 7º, I, LGPD).

2.4. Cookies de Publicidade e Marketing

Utilizados para exibir anúncios relevantes para você, com base nos seus interesses e nas suas visitas anteriores ao site. Podem ser compartilhados com parceiros de publicidade (Google Ads, Facebook Ads, etc.). Base legal: consentimento do usuário (Art. 7º, I, LGPD).

3. COOKIES DE TERCEIROS

Ao utilizar nosso site, alguns cookies são definidos por serviços de terceiros confiáveis. Abaixo, listamos os principais:

• a) Google Analytics: coleta dados anônimos de navegação para análise de tráfego e comportamento do usuário. Política de Privacidade do Google: https://policies.google.com/privacy
• b) Google Ads / Facebook Ads (Meta): cookies de remarketing para exibição de anúncios personalizados.
• c) Asaas: cookies necessários para o funcionamento da central de pagamento e emissão de boletos (asaas.com).
• d) Ikonn Tracking: cookies da plataforma de rastreamento veicular (tracking.ikonn.com.br) para autenticação na Área do Cliente.

O tratamento de dados realizado por esses terceiros segue suas próprias políticas de privacidade, e recomendamos a leitura das mesmas para mais informações.

4. FINALIDADE DOS COOKIES

Os cookies no site da Politracker servem para:

• a) Garantir o funcionamento adequado do site e da Área do Cliente;
• b) Analisar como os visitantes interagem com o site, permitindo melhorias contínuas;
• c) Lembrar preferências do usuário para facilitar a navegação;
• d) Veicular anúncios relevantes e medir a eficácia de campanhas de marketing;
• e) Cumprir obrigações legais e regulatórias.

5. GESTÃO E CONTROLE DE COOKIES

Você pode controlar e/ou excluir cookies a qualquer momento. As formas disponíveis são:

5.1. Através do banner de cookies

Ao acessar nosso site pela primeira vez, um banner informativo é exibido. Você pode: a) Aceitar todos os cookies; b) Recusar cookies não essenciais; c) Personalizar suas preferências (Configurações).

5.2. Através das configurações do navegador

A maioria dos navegadores permite que você bloqueie todos os cookies, aceite apenas cookies de sessão ou exclua cookies já armazenados. Abaixo, links para instruções nos principais navegadores:

• a) Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
• b) Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/limpe-cookies-e-dados-de-sites-no-firefox
• c) Safari: https://support.apple.com/pt-br/guide/safari/sfri11471/mac
• d) Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/pt-br/microsoft-edge

Importante: ao desabilitar cookies essenciais, algumas funcionalidades do site podem ser afetadas, incluindo o acesso à Área do Cliente e à plataforma de rastreamento.

6. BASE LEGAL

A Politracker trata os dados coletados por cookies em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD), utilizando as seguintes bases legais:

• a) Legítimo interesse: para cookies essenciais ao funcionamento do site;
• b) Consentimento: para cookies de desempenho, funcionalidade e marketing.

O usuário pode revogar seu consentimento a qualquer momento, ajustando as preferências de cookies conforme descrito no item 5.

7. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Os dados coletados por cookies podem ser compartilhados com:

• a) Ferramentas de análise (Google Analytics);
• b) Plataformas de publicidade (Google Ads, Meta/Facebook);
• c) Processadores de pagamento (Asaas);
• d) Autoridades competentes, quando exigido por lei.

A Politracker não vende dados pessoais coletados por cookies a terceiros.

8. PRAZO DE RETENÇÃO

Os cookies armazenados no seu dispositivo têm prazos de validade variados:

• a) Cookies de sessão: expiram quando você fecha o navegador;
• b) Cookies persistentes: permanecem por período determinado (geralmente de 30 dias a 2 anos) ou até que você os exclua manualmente.

Os dados agregados coletados por ferramentas analíticas são retidos pelo período definido por cada ferramenta, respeitando os prazos legais aplicáveis.

9. DIREITOS DO USUÁRIO (LGPD)

Nos termos da LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• a) Confirmação da existência de tratamento;
• b) Acesso aos dados;
• c) Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• d) Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• e) Portabilidade dos dados;
• f) Revogação do consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelos canais indicados no item 11.

10. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

A Politracker poderá atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir mudanças tecnológicas, legislativas ou operacionais. Recomendamos a revisão periódica desta página. Em caso de alterações substanciais, os usuários serão notificados através do banner de cookies ou por comunicação direta.

11. CONTATO

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Cookies ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato: